Uso responsable de las referencias de arrendamiento
Reglas para consultar, registrar y usar referencias de inquilinos de forma legal, justa y sin discriminar.
Las referencias de arrendamiento ayudan a decidir mejor, siempre que se usen con responsabilidad. Estas son las reglas básicas.
Consulta solo con un propósito real
Consulta a una persona únicamente cuando quiere rentarte un inmueble y tienes la intención de buena fe de evaluarla.
No compartas la información
El score, los reportes y las fichas son para tu decisión de arrendamiento. No los compartas, publiques ni envíes a terceros.
Registra solo hechos
Registra pagos, reportes y calificaciones sobre tu experiencia directa con el inquilino, de forma veraz y, si las tienes, con pruebas. Lo que registras queda bajo tu responsabilidad.
No discrimines
Está prohibido negar una renta por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social o de salud, religión, preferencias sexuales, estado civil u otra condición protegida. El score no usa ninguno de esos datos, y tu decisión tampoco debe hacerlo.
Si un inquilino apela, responde
Revisa su explicación y sus pruebas. Si no puedes sostener un registro, retíralo. Más detalles en cómo funciona la revisión de reportes.
Leer los Términos y condiciones
Fuentes
- Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación, Cámara de Diputados, leyes federales vigentes.
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF 20/03/2025), Cámara de Diputados, leyes federales vigentes.